Una transferencia empresarial dentro de una familia rara vez es un acto puntual. Es un proceso de desapego, confianza y toma de decisiones oportunas. En el Grupo Fleuren de Oss, esta comprensión ya se hizo evidente en 2019, más de tres años antes del traspaso real de la tercera a la cuarta generación.
La empresa habrá cumplido cien años de actividad, y los accionistas al mando tendrán entre 61 y 70 años. Aunque siguen muy activos, se enfrentan a una pregunta crucial: ¿cómo garantizamos la continuidad de nuestro negocio?.
En lugar de esperar a que sea «necesario», la familia decide iniciar la conversación con antelación. «Si solo se empieza a pensar en la sucesión cuando alguien ya no está disponible, es demasiado tarde», afirma Thomas Fleuren.
Junto con Maarten Engbers, asume la máxima responsabilidad del Grupo Fleuren y supervisa la cohesión operativa. La transición se está realizando por etapas, con finales de 2022 como fecha límite oficial.
«El proceso comienza de forma impactante: no con una gran reunión familiar, sino con conversaciones individuales con todos los posibles sucesores. Las ambiciones, competencias y expectativas se discuten y documentan individualmente. No para clasificar, sino para comprender quién tendrá el mejor rendimiento en cada puesto», explica Maarten, responsable de gestión financiera. «Durante estas conversaciones, todos pudieron expresar cómo visualizaban el futuro y qué papel querían desempeñar en él».
Fase intermedia
Este enfoque parece prevenir conflictos de roles posteriores. Ocho miembros de la familia participan activamente en la empresa, abarcando el comercio, el transporte, el embalaje de animales pequeños, un taller mecánico y la ganadería. Maarten y Thomas, como es natural, se enorgullecen de compartir la máxima responsabilidad. Pero, en cierto modo, no es tan relevante, explica Thomas. «Lo que hacen los demás es igual de importante, quizás incluso más. Al fin y al cabo, la operación es la empresa».
Antes de que se produzca la transferencia formal, la cuarta generación ya tiene la oportunidad de dirigir la empresa, mientras que la tercera generación sigue ostentando la responsabilidad legal final.
Esta fase provisional de «nadar en seco» funciona, pero también tiene sus límites. «Llegó un momento en que tuvimos que recoger firmas por todas partes«, dice Thomas. «Eso no era viable para ninguna de las partes». Esta observación acelera el proceso de toma de decisiones.
En 2022, la propiedad y el control se transferirán a la cuarta generación de una sola vez: de seis hermanos a ocho sobrinos. Seis antiguos accionistas saldrán, con y sin sucesores. Si bien esto genera tensiones en muchas familias, la situación se mantiene notablemente tranquila en Fleuren Groep. Maarten: «A menudo se ven discusiones sobre la valoración o el dinero. Con nosotros, eso salió bien». Esto no significa que el dinero no sea un problema. Después de todo, una transferencia solo funciona si los accionistas salientes pueden asegurar financieramente sus vidas personales.
Tomando decisiones
La capacidad de la familia para dar este paso también depende de la etapa actual de la empresa. La cuarta generación ya participa activamente en la gestión diaria. Thomas: «Gracias a nuestra participación previa, pudimos facilitar el traspaso de responsabilidades y la toma de decisiones». La participación de la nueva generación brinda la oportunidad de tomar decisiones empresariales oportunas sobre la estructura, los roles y la estructura organizativa, sin interrumpir las operaciones. Las actividades y prioridades pueden cambiar con el tiempo, pero la esencia de la empresa permanece intacta. «Solo puedes cambiar si continúas haciendo lo que mejor sabes hacer».
Estos valores están profundamente arraigados en la organización. Varios miembros de la familia trabajan regularmente en el taller. «Te subes al camión o a la pala», dice Reinier Fleuren, responsable de comercio y muy involucrado en la planificación del transporte. «Así, sabes qué está pasando. Dirigir desde una torre alta no nos conviene».
Abierto y oportuno
Una mentalidad de trabajo no significa que se pueda prescindir de una estructura. Especialmente con ocho propietarios, es útil ponerse de acuerdo y mantenerse en contacto. Formal cuando sea necesario, informal cuando sea posible. «No todos pensamos igual», dice Thomas. «Pero no tenemos por qué hacerlo, siempre que sigamos comunicándonos».
Al recordar el exitoso traspaso, Maarten resume el proceso sucintamente. «Nos reunimos pronto y fuimos abiertos. Si no eres abierto, terminarás reuniéndote más tarde». En definitiva, un factor sigue siendo crucial: el éxito de un traspaso depende de las personas involucradas. Fleuren Groep también se encarga de eso.
Solo el tiempo dictará sentencia en cuanto a armonía y buenos resultados..😄😄..igual cumplen 100 años más..💪💪..