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title: "AGCM en Italia multa con 8 millones de euros al grupo GLS por prácticas comerciales desleales"
description: "La Autoridad de Competencia italiana ha impuesto conjuntamente una multa de 8 millones de euros a General Logistics Systems BV, empresa matriz del Grupo GLS en Europa"
url: https://www.diariodetransporte.com/empresas-auxiliares/agcm-italia-multa-con-8-millones-euros-al-grupo-gls-por-practicas-comerciales-desleales/
date: 2025-02-04
modified: 2025-08-11
author: "Redacción de DiariodeTransporte.com"
image: https://www.diariodetransporte.com/wp-content/uploads/2025/08/2025020415591223723.jpg
categories: ["Logística"]
tags: ["Competencia", "Empresas", "GLS", "Italia", "Multa."]
type: post
lang: es
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# AGCM en Italia multa con 8 millones de euros al grupo GLS por prácticas comerciales desleales

**El grupo**, activo en el sector de envíos**, transporte y entregas**, ha implementado un programa de sostenibilidad ambiental** violando las normas** que protegen a** los consumidores **y a las microempresas.

La **Autoridad de Competencia italiana** ha impuesto conjuntamente una multa de** 8 millones de euros a General Logistics Systems BV,** empresa matriz del **Grupo GLS en Europa**, General Logistics Systems Italy SpA y General Logistics Systems Enterprise Srl.

La Autoridad ha constatado de hecho que la iniciativa de sostenibilidad medioambiental** “Climate Protect»»**, con la que Gls -un importante y conocido grupo- ha construido su imagen verde , fue organizada, financiada y comunicada** sin la transparencia,** el rigor y la diligencia requeridos. operadores de un sector altamente contaminante, **como el transporte marítimo,** el transporte y la entrega de mercancías.

Teniendo en cuenta que la creciente** conciencia de las cuestiones medioambientales** influye cada vez más en el comportamiento de compra y la reputación de las empresas en comparación con sus competidores, se ha constatado que, **en el marco del programa de sostenibilidad** medioambiental implementado por **General Logistics Systems BV,** tres empresas utilizaron declaraciones medioambientales ambiguas y/o presentado de forma no suficientemente clara, específica, precisa, inequívoca y verificable en el sitio web de** General Logistics Systems Italy SpA.**

También se supo que a los clientes que se suscribían a los servicios de **General Logistics Systems Enterprise** se les exigía adherirse a este programa y pagar una contribución financiera para obtener un certificado no solicitado que acredite la compensación de** las emisiones de CO2 **relativas a los respectivos envíos.

Esta contribución se definió sin verificación previa de los costes** imputables al programa “Climate Protect»»**, eximiendo del pago a los grandes clientes e implicando que las propias empresas del grupo contribuirían significativamente **a su financiación.**

Resultó que las empresas** del grupo GLS,** además de haber repercutido todos los costes económicos relacionados con el programa a sus clientes suscritos y a las compañías navieras afiliadas a la red de General Logistics Systems Italia, han recaudado **contribuciones superiores a los costes.** incurridos para implementar el programa.

Además, se encontró que las comunicacione**s enviadas a los clientes suscritos** y empresas afiliadas y las certificaciones sobre compensación de emisiones de CO2 emitidas a los clientes y empresas por** sus envíos eran engañosas**, ambiguas y/o falsas.

La Autoridad ha constatado que dichas conductas constituyen una práctica **comercial desleal en violación **de los artículos 20, 21, 22 y 26, letra a). f) del Código del Consumo