Los desafíos de las interrupciones en la cadena de suministro: ¿Cómo se ve afectada la industria manufacturera?

Uno de los problemas más destacados de las interrupciones en la cadena de suministro es que pueden provocar tiempos de producción más largos para los fabricantes

Uno de los problemas más destacados de las interrupciones en la cadena de suministro es que pueden provocar tiempos de producción más largos para los fabricantes
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Andrew Thompson, Director Ejecutivo de Cleveland Containers
Andrew Thompson, Director Ejecutivo de Cleveland Containers

Con una producción promedio de £224 mil millones por año y empleando a alrededor de 2,6 millones de personas, el Reino Unido es actualmente la octava nación manufacturera más grande del mundo.

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A pesar de estas cifras contundentes, el sector se ha enfrentado a una serie de desafíos en los últimos años, que se han visto especialmente exacerbados por problemas e interrupciones a nivel de la cadena de suministro.

Casi tres de cada cinco empresas manufactureras En todo el país dicen que han estado luchando con problemas de suministro desde el comienzo de la pandemia. Es más, el 93% de las empresas manufactureras del Reino Unido esperan que la presión sobre las cadenas de suministro persista durante 2024, lo que significa que es probable que esta situación poco ideal cause algunos dolores de cabeza más.

Pero, ¿cómo está afectando exactamente la crisis de la cadena de suministro a las organizaciones manufactureras en todo el país?

Tiempos de producción más largos

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Uno de los problemas más destacados de las interrupciones en la cadena de suministro es que pueden provocar tiempos de producción más largos para los fabricantes.

Andrew Thompson, director ejecutivo de Cleveland Containers , uno de los principales proveedores de contenedores de transporte del Reino Unido, dijo: «Si los fabricantes experimentan retrasos en el suministro y no pueden conseguir las materias primas que necesitan, no tienen más remedio que ralentizar la producción y Espere a que le entreguen los suministros.

“Por supuesto, esto puede causar una amplia gama de problemas, incluido el incumplimiento de plazos, pérdida de ingresos, retrasos en los pedidos y escasez de inventario. También puede obstaculizar la capacidad de los fabricantes para predecir sus necesidades operativas futuras, como cuántos suministros necesitarán y cuándo los necesitarán.

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«En general, las interrupciones en la cadena de suministro pueden afectar significativamente los tiempos de producción de las empresas, ya que los fabricantes pueden tener que detener sus operaciones y llevar a cabo sus actividades a un ritmo más lento».

Mayores costos

Se ha descubierto que las interrupciones en la cadena de suministro hicieron que las empresas perdieran hasta el 11% de las oportunidades de crecimiento de ingresos , siendo el sector de fabricación de equipos industriales el más afectado. Hay varias razones para esto, desde retrasos en las operaciones de producción hasta escasez de material.

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En términos de escasez de materias primas, un aumento en la demanda de productos que no están ampliamente disponibles –como los semiconductores– ha impulsado un aumento en los costos de los materiales, reduciendo los márgenes de ganancias de las empresas. Como resultado, algunos fabricantes han tenido que aumentar el costo de sus productos finales, pero agregar gastos adicionales al cliente puede en realidad superar el precio de su público objetivo, lo que a su vez genera posibles problemas de retención de clientes.

Las actuales tensiones geopolíticas también están poniendo a prueba las finanzas de los fabricantes. Ya sea por los precios más altos del combustible o por rutas más largas para evitar zonas conflictivas, los costos de transporte han aumentado en los últimos años, lo que significa que las empresas tienen que gastar más dinero al final de cada mes.

Eficiencia reducida

Las interrupciones y retrasos en la cadena de suministro pueden causar una gran incertidumbre, lo que dificulta que los fabricantes organicen sus operaciones y planifiquen los cronogramas de producción de manera efectiva.

Thompson dijo: “En el mundo manufacturero, los cronogramas de producción y la asignación de la fuerza laboral son pasos esenciales para que todo avance en la dirección correcta.

“Sin embargo, los problemas en la cadena de suministro pueden tener un efecto perjudicial en el flujo operativo de una empresa, ya que impiden que los fabricantes planifiquen sus actividades de manera eficiente y precisa.

“Por ejemplo, si faltan piezas esenciales, se puede parar toda una línea de producción. Si usted es, por ejemplo, un fabricante de muebles, puede depender de tipos específicos de madera o herrajes para ensamblar sus productos. Sin embargo, si dichos productos no están disponibles de inmediato, es probable que termine con artículos sin terminar que crearán un obstáculo en sus operaciones.

«Esto puede provocar un desperdicio de recursos, tiempo de inactividad para los trabajadores y, en última instancia, retrasos en el envío de productos y el cumplimiento de los pedidos de los clientes».

Insatisfacción del cliente

En los últimos años, más de la mitad (57%) de los consumidores globales dicen que se han visto afectados personalmente por los efectos de la escasez y los retrasos en la cadena de suministro. Lo más sorprendente es que un tercio de los compradores admite que los artículos que querían comprar no estaban disponibles en absoluto.

Aunque los fabricantes rara vez son responsables de las interrupciones en la cadena de suministro, los retrasos y los problemas de entrega no satisfechos pueden provocar frustración e insatisfacción en los clientes.

Además de afectar las ventas actuales, los problemas de la cadena de suministro pueden dañar tanto la lealtad a la marca como las relaciones con los clientes. De hecho, la incapacidad de proporcionar a las personas los productos que buscan de manera rápida puede causar problemas de retención de clientes, ya que es probable que los clientes busquen y compren en otros lugares.

Las disrupciones actuales pueden impactar negativamente la reputación de una empresa y obstaculizar su ventaja competitiva, que (en un mercado global tan feroz) es crucial para mantener los ingresos bajo control durante todo el año.

Desde tiempos de producción más prolongados y mayores costos hasta una menor eficiencia y la insatisfacción de los clientes, los problemas existentes en la cadena de suministro sin duda están poniendo a prueba la resiliencia de los fabricantes.

Pero a medida que atravesamos este período de incertidumbre, la esperanza es que las cosas mejoren gradualmente, permitiendo a las empresas trabajar al máximo de sus capacidades y centrarse en lo que mejor saben hacer.

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