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title: "La CNMC supervisa los precios de Correos para los servicios postales de 2024"
description: "Correos aplica a los clientes que realizan envíos masivos de correspondencia tarifas que se encuentran por debajo de los costes reales de prestación del servicio"
url: https://www.diariodetransporte.com/empresas-auxiliares/la-cnmc-supervisa-los-precios-correos-para-los-servicios-postales-2024/
date: 2024-02-02
modified: 2025-08-11
author: "Redacción de DiariodeTransporte.com"
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categories: ["Logística"]
tags: ["Clientes", "CNMC", "Correos.", "Precios", "servicios postales"]
type: post
lang: es
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# La CNMC supervisa los precios de Correos para los servicios postales de 2024

Los precios con descuento que** Correos** ofrece a** grandes clientes** -empresas y administraciones- para sus envíos de correspondencia están **por debajo de los costes reales** de prestación del servicio, según la Resolución de revisión de precios de los productos del Servicio Postal Universal de 2024. En el caso de los** clientes particulares**, los precios sin descuento sí que cumplen con los requisitos que establece la ley.

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) supervisa que los precios de Correos, el operador designado para prestar el servicio postal universal, son **asequibles, transparentes, no discriminatorios**, y que se calculan en función de los costes reales del servicio, de acuerdo con la **Ley postal**.

El servicio postal universal incluye los envíos nacionales y transfronterizos, ordinarios y certificados, de tarjetas postales y de cartas hasta 2 kg, y de paquetes postales hasta 20 kg. Correos recibe una **compensación por la carga financiera** injusta que le supone cumplir con las obligaciones de servicio público.

**Descuentos a grandes clientes**

En los envíos de cartas de hasta 20 gramos y de hasta 50 gramos, las más habituales, Correos ofrece descuentos a los grandes clientes (empresas y administraciones públicas) que hacen que **incumpla su obligación **de orientar los precios a los costes reales -costes históricos totalmente distribuidos- que le supone prestar el servicio.

La CNMC recomienda incluir un** nuevo modelo de costes** -de costes incrementales- en la normativa sectorial, más adecuado a la evolución de la demanda.  Además, Correos deberá aportar a la CNMC su propuesta de **nuevo contrato tipo de acceso** y su **nuevo modelo de descuentos** una vez finalizados.