Como cliente de Thomas Hardie Commercials Ltd desde hace mucho tiempo y orgulloso partidario de la marca Volvo, no sorprende que sea uno de los primeros en recibir el nuevo producto Volvo Aero.
Fundada en 1939 por John Dickinson, J Dickinson & Sons comenzó con unos orígenes humildes ofreciendo servicios de transporte a Bolton y las áreas circundantes en carros tirados por caballos. Ochenta y cinco años después, cuatro generaciones después, la empresa se ha expandido un poco y ahora emplea a más de 80 miembros del personal y sigue operando con los mismos valores, ética y creencias fundamentales. Con sede en Rivington View Business Park, Horwich, ocupan una instalación de reciclaje de última generación de 17 acres.
Como cliente de Thomas Hardie Commercials Ltd desde hace mucho tiempo y orgulloso partidario de la marca Volvo, no sorprende que sea uno de los primeros en recibir el nuevo producto Volvo Aero.
El director general, James Dickinson, explicó: “Este año cumplimos 85 años de actividad, por lo que compramos el camión Aero para conmemorar este importante hito. Se añadió al camión la matrícula personalizada “1 SXD»» en memoria de mi difunta madre, Susan Dickinson, que lamentablemente falleció. Contamos con 84 personas empleadas en nuestras actividades de reciclaje de contenedores y residuos, que operan en la región del Noroeste».
Originalmente, consideramos 3 marcas de vehículos, pero Volvo ofreció el nuevo modelo AERO, que venía equipado con el soporte, el respaldo y la confiabilidad que se brindan a los demás Volvo de nuestra flota. La imagen también influyó, y la cabina GTXL AERO ofrece una buena retención del conductor y funcionalidad. Las amplias comodidades para el conductor, que incluyen un refrigerador, un microondas, tapizados de cuero, faldones laterales de fábrica y elementos de seguridad como el control de presión de tipo y una amplia sala de estar, hicieron de Volvo nuestra marca de vehículos preferida»».
James continuó: “Optamos por una pasarela a medida suministrada por SB Components, que se equipó con el sistema hidráulico de tres líneas de Thomas Hardie Vehicle Solutions – Chorley. También se instalaron cámaras de seguridad en el vehículo, junto con balizas y luces estroboscópicas de Browns Autos, lo que hizo que el acabado general del camión fuera aún más llamativo»».
Al reflexionar sobre los niveles de servicio recibidos de Thomas Hardie y su gerente de soluciones para clientes designado, Paul McNicholas, James explicó: «Recibimos un apoyo detallado y un asesoramiento útil durante todo el proceso de venta por parte de Paul, junto con información técnica completa sobre el nuevo remolque Legras que compramos para combinar con el nuevo camión. Duncan Seaman, ingeniero de ventas de campo de Volvo Trucks UK, también brindó un nivel meticuloso de apoyo y atención al detalle para garantizar que el camión y el remolque coincidieran adecuadamente y cumplieran con la legislación. Los extras que elegimos deberían ayudar con el valor residual general del camión y abrir algunas opciones de uso múltiple en el futuro».
El ahorro de combustible potencial del 4 % esperado con el AERO debería dar sus frutos, principalmente porque este vehículo está diseñado para un conductor vagabundo y recorrerá aproximadamente 120 000 km al año. Las rutas extendidas que realizaremos también deberían beneficiarse del ahorro de combustible del AERO, junto con el motor turbo compuesto y las mejoras aerodinámicas, lo que significa que esperamos un buen ahorro de combustible.
La imagen es clave para nosotros, y con la llamativa decoración, la especificación adicional de confort para el conductor y el paquete AERO, hay grandes expectativas de que esto ayude a retener a los conductores y demuestre nuestro compromiso y consideración hacia nuestros empleados.
“El paquete Gold R&M que hemos contratado nos dará tranquilidad y cubrirá cualquier elemento inesperado relacionado con el desgaste durante la duración del contrato. Estamos situados cerca de Preston y Trafford, por lo que la flexibilidad de utilizar cualquiera de los dos sitios también es una gran ventaja»».
Para finalizar, James señaló: “Todo el proceso de venta, de principio a fin, fue excelente y el conocimiento y la comprensión de nuestras necesidades fueron insuperables, lo que hizo que el proceso fuera ágil y sencillo. Los plazos de entrega ofrecidos fueron los que estábamos buscando, ya que los remolques debían entregarse, por lo que también coincidieron bien. Sin duda recomendaría a Thomas Hardie Commercials y, sin duda, consideraremos volver a comprar Volvo cuando sea necesario reemplazar otros camiones de nuestra flota»».
Se eliminarán los comentarios que contengan insultos o palabras malsonantes.