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title: "AirHelp distinguida con el certificado Most Loved Workplace"
description: "AirHelp ha sido incluida en el prestigioso ranking de las 100 mejores empresas internacionales en términos de satisfacción de empleados"
url: https://www.diariodetransporte.com/general/airhelp-distinguida-con-el-certificado-most-loved-workplace/
date: 2024-06-24
modified: 2025-08-11
author: "Redacción de DiariodeTransporte.com"
image: https://www.diariodetransporte.com/wp-content/uploads/2025/08/2024062411423334723.jpg
categories: ["General"]
tags: ["AirHelp", "certificados", "pasajeros", "trabajadores", "Transporte aéreo"]
type: post
lang: es
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# AirHelp distinguida con el certificado Most Loved Workplace

**AirHelp**, empresa tecnológica dedicada a ayudar a pasajeros con retrasos y cancelaciones de vuelos, ha sido destacada como una de las **mejor valoradas** en el ámbito laboral de 2024 por **Most Loved Workplace**. Esta distinción destaca el compromiso de AirHelp con la colaboración, la transparencia y el bienestar de sus empleados.

Este ranking y, por tanto, la obtención del certificado se lleva a cabo tras realizar distintas investigaciones y análisis del** Best Practice Institute** (BPI). 
La filosofía de AirHelp con sus empleados se basa en ofrecer siempre la máxima **transparencia en las decisiones **y fomentar la **colaboración** de los mismos. Ejemplo de ello, fue el proceso que se llevó a cabo en 2019 para encontrar y decidir los valores corporativos -perseverancia, integridad y el trabajo en equipo-. 

También la empresa valora el **crecimiento personal**, poniendo a disposición de los empleados financiación adicional para mejorar sus aptitudes. En esta línea, la empresa también imparte un Programa de Capacidad de Liderazgo para todos los nuevos y futuros directivos. 

Según Tomasz Pawliszyn, CEO de AirHelp, “la satisfacción del equipo se mide regularmente mediante encuestas y herramientas que **evalúan su bienestar** cada semana o preguntas abiertas que les dan la oportunidad de opinar sobre cada decisión que se toma. Además, los responsables de departamento presentan regularmente ideas e iniciativas de sus equipos durante las reuniones estratégicas»».

Además, la compañía promueve una cultura de **respeto y reconocimiento continuo**. “Elogiar públicamente a los AirHelpers -como se denominan internamente los empleados de AirHelp- por sus ideas y su duro trabajo también forma parte de nuestra cultura. No pasa un día sin que alguien envíe un mensaje de felicitación por el canal de la empresa»», comenta Pawliszyn. 

La **igualdad de oportunidades** es algo que también se tiene muy en consideración en AirHelp. Los sistemas de contratación son totalmente anónimos para minimizar cualquier influencia externa.

Al ser una empresa internacional y con actuación en gran parte del mundo, los empleados de AirHelp proceden de distintos países y trabajan desde distintas oficinas en Europa y Brasil, pero también tienen la posibilidad de trabajar a distancia durante un mes al año. 

A pesar de esta diversidad, “formamos un equipo muy bien coordinado»», comenta el CEO de AirHelp. Esto es posible gracias a que, prácticamente a diario, se realizan reuniones en línea y, periódicamente, se organizan viajes por departamentos. Asimismo, la cohesión entre los distintos departamentos también se cultiva a través de actividades regulares de t**eam building y las convenciones** -que se realizan dos veces al año- en las que tiene cabida cualquier empleado de AirHelp. 

Por último, en AirHelp se han introducido** gestores de bienestar **para dar la máxima prioridad a la salud mental, a los que cualquier empleado puede acudir en busca de apoyo y asesoramiento.