Desde hace más de 35 años, los servicios de logística de vehículos terminados de CEVA Logistics ofrecen soluciones a medida para el transporte seguro y confidencial de vehículos excepcionales, incluidos prototipos, concept cars, superdeportivos, coches clásicos, coches de carreras y más. Cada año, CEVA gestiona más de 10 000 vehículos de alto valor en más de 27 países con el máximo cuidado, utilizando nuestra flota de camiones cerrados y abiertos para garantizar opciones de transporte seguras y flexibles. Nuestra experiencia radica en la gestión de entregas urgentes y con cita previa para clientes de toda Europa, así como del Reino Unido y Marruecos, al tiempo que ofrecemos soluciones personalizadas para satisfacer los requisitos locales y las necesidades comerciales específicas.
Para obtener más información sobre este servicio especializado, nos reunimos con Raphael Bouzeloc, gerente de transporte especial de vehículos terminados de CEVA . Con 10 años de experiencia en logística de vehículos terminados, Raphael comparte sus conocimientos sobre cómo CEVA satisface las demandas únicas de este campo.
Cuáles son los principales retos a los que se enfrenta el transporte de vehículos especiales?
Cada día transportamos vehículos excepcionales que no solo tienen un valor económico, sino también un profundo valor histórico y, a menudo, emocional. Por este motivo, requieren unas condiciones de manipulación, transporte y almacenamiento óptimas y seguras para preservar su integridad. En las pruebas de prototipos, la fase de preproducción y los lanzamientos de nuevos modelos, es fundamental mantener la total confidencialidad durante el transporte.
A medida que el mercado se vuelve cada vez más exigente y acelerado, cumplir con plazos estrictos no es negociable. Ya sea para eventos automovilísticos, pruebas o ensayos de homologación para nuevos modelos, garantizar entregas confiables y rápidas es vital. En el campo de la investigación y el desarrollo, por ejemplo, reducir los ciclos de desarrollo es un gran desafío para algunos de nuestros clientes. En esta área, ser un socio de transporte proactivo es clave para permitirles concentrarse en sus proyectos principales al encargarse de los elementos logísticos.
En este panorama de rápida evolución, la trazabilidad también desempeña un papel crucial. Ofrecer visibilidad en cada paso del proceso de transporte brinda tranquilidad a los clientes. Por último, adoptar prácticas de transporte más eficientes para minimizar la huella de carbono y reducir el impacto ambiental sigue siendo una prioridad clave. Siempre buscamos la eficiencia: menos kilómetros, un tránsito más rápido y menos emisiones de carbono.
¿Cómo afronta CEVA estos nuevos desafíos?
Comenzamos nuestras operaciones de transporte especial en Francia y, desde entonces, hemos desplegado nuestra flota de vehículos de transporte cerrados en varios países europeos clave, como España, Alemania, Italia, Eslovaquia y la República Checa. Esta cobertura geográfica más amplia mejora nuestra capacidad de respuesta y ayuda a minimizar los kilómetros vacíos, lo que reduce las emisiones de CO₂.
Dado el alto valor de los vehículos que transportamos, es crucial que nuestra flota sea diversa y esté bien mantenida. Operamos una flota de 50 camiones especialmente diseñados y equipados con sistemas de suspensión avanzados para garantizar un transporte sin problemas. Además, nuestros sistemas de carga segura, que incluyen rampas y plataformas hidráulicas, permiten una carga y descarga segura, evitando cualquier contacto que pueda dañar los vehículos. Esto incluye tres remolques refrigerados que se utilizan frecuentemente para operaciones sensibles a la temperatura durante los procesos de prueba o homologación de vehículos. Nuestra flota está equipada con la última generación de dispositivos de geolocalización avanzados (seguimiento GPS en tiempo real), lo que garantiza una total transparencia durante todo el transporte.
Además, la experiencia y la formación de nuestro equipo de transporte de vehículos especiales, en particular de nuestros conductores, son factores clave de nuestro éxito. Contamos con un riguroso proceso de selección para garantizar que los empleados aporten la experiencia adecuada y estén comprometidos con la satisfacción del cliente. Si bien nuestros conductores comparten la pasión por los automóviles, nos aseguramos de que reciban una formación exhaustiva para cumplir con los altos estándares requeridos para el manejo de vehículos de alto valor. Cada nuevo conductor completa un programa de incorporación práctico y pasa su primer mes junto con un conductor sénior para aprender nuestras prácticas operativas y realizar una capacitación continua para mantenerse actualizado tanto en habilidades técnicas como en estándares de seguridad.
Como nuestros clientes esperan un servicio impecable, ofrecemos soluciones puerta a puerta que abarcan la gestión de aduanas, seguros, almacenamiento y preparación de vehículos siempre que sea necesario. Nos adaptamos a solicitudes específicas, ya sea coordinando horarios de entrega precisos u organizando rutas personalizadas. En resumen, nuestro objetivo es proporcionar soluciones de transporte personalizadas, confiables y con bajas emisiones de carbono que impulsen el éxito de nuestros clientes con todas sus necesidades especiales de vehículos.
¿Podrías compartir con nosotros algunas historias de algunos proyectos de transporte que hayas completado?
Recientemente participamos en una misión para un OEM líder, el socio de movilidad mundial del Comité Olímpico Internacional y el Comité Paralímpico Internacional.
Entregamos 250 vehículos de transporte de personas accesibles (APM) para las sedes olímpicas y paralímpicas. El proyecto fue complejo debido a los desafíos particulares de un evento tan exigente: cronogramas ajustados, protocolos de acceso estrictos y limitaciones logísticas impredecibles.
Nuestro cliente quedó satisfecho con el servicio, valorando nuestra flexibilidad, comunicación transparente y capacidad de adaptarnos a cambios de último momento, garantizando al mismo tiempo entregas a tiempo en las instalaciones olímpicas y paralímpicas.
¿Qué hace que CEVA sea único en el transporte de vehículos especiales?
Lo que nos distingue es nuestra capacidad de operar como un socio verdaderamente global en toda Europa. Al desplegar estratégicamente nuestra flota cerrada especializada en países clave, podemos ofrecer soluciones de transporte eficientes en todo el continente y más allá. Además, brindamos una experiencia de ventanilla única para nuestros clientes, ofreciéndoles acceso a nuestras amplias instalaciones de almacenamiento y talleres, una amplia flota de camiones abiertos convencionales y nuestra experiencia en la gestión de aduanas internacionales para evitar demoras en las operaciones. Este enfoque nos permite optimizar las operaciones de transporte y aprovechar los volúmenes de la red para brindarles a nuestros clientes soluciones que sean rentables, rápidas y sostenibles.
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