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title: "Buzón vs. denuncia. La opinión de Fernando Guillén"
description: "A ver si podemos aclarar que es un “buzón de Inspección\"\" y una “denuncia ante Inspección\"\".Recientemente, el MITMA ha puesto en marcha un buzón de la Inspección de Transporte para que..."
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date: 2022-04-03
modified: 2025-08-12
author: "Redacción de DiariodeTransporte.com"
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categories: ["Opinión"]
tags: ["Buzón", "Colaboradores", "Denuncia.", "Especiales", "General", "La opinión de Fernando Guillén", "Logística y Almacenaje", "Ministerios y Leyes", "Opinión y Debate", "Portada", "Sociedad", "Transporte por carretera"]
type: post
lang: es
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# Buzón vs. denuncia. La opinión de Fernando Guillén

[![](https://www.diariodetransporte.com/wp-content/uploads/2025/08/Boton-colaborador-Fernando-Guillen.jpg.png)](https://www.diariodetransporte.com/wp-content/uploads/2025/08/Boton-colaborador-Fernando-Guillen.jpg.png)

**A ver si podemos aclarar que es un “buzón de Inspección»» y una “denuncia ante Inspección»».**

Recientemente, el **MITMA ha puesto en marcha un buzón de la Inspección de Transporte** para que cualquier trabajador, de forma totalmente anónima, pueda notificar cualquier irregularidad relacionada con el incumplimiento de la normativa de transportes. Su dirección es esta: (https://sede.mitma.gob.es/SEDE_ELECTRONICA/LANG_CASTELLANO/OFICINAS_SECTORIALES/TTE_CTRA/INSPECCION/buzon_inspeccion_tecnica/) Es decir, en este buzon podemo**s notificar incumplimientos en tiempos de conduccion,** por ejemplo, pero no de incumplimientos en** materia salarial o de convenio colectivo.**

Bien, este buzón es idéntico** al que mantiene la Inspección de Trabajo **(https://www.mites.gob.es/itss/web/atencion_al_ciudadano/colabora_con_itss.html) en este caso sirve para informar de cualquier incumplimiento en materia laboral, no de transportes. Aquí es donde podemos notificar incumplimientos en materia** de horarios de trabajo (no de conducción),** vacaciones, horas extras, excesos de jornada etc etc.

La utilidad de estos buzones es obvia y **muy necesaria, pero que nadie lo confunda con una denuncia formal:** La denuncia formal da lugar a la apertura de un procedimiento de inspección que puede llevar a un expediente sancionador, sin embargo** la notificación en un buzón NO ES UNA DENUNCIA** y por tanto no tiene que dar lugar a ningún procedimiento, sencillamente es una información que proporciona el usuario y que luego sera tenida en cuenta o no…, y generalmente, **lamento decirlo, es no.**

**¿Y porque no?** Porque no hay medios. Ya pueden poner todos lo buzones del mundo que quieran, **si no hay inspectores que puedan verificar esas notificaciones**, no hay nada que hacer. Por ejemplo, en la provincia de A Coruña hay 40 inspectores de trabajo, **cada uno de ellos tiene 200 expedientes de media pendientes de resolución.**.., ¿en serio os creéis que sin una denuncia formal esos inspectores van a tomar los datos de una notificación anónima **para abrir un expediente mas a mayores** de los que ya tienen y donde en algún caso tendrán que pedir colaboración de otra inspección? **Parece claro que no.**

Hay que notificar, si, pero es mucho mejor **DENUNCIAR, porque la denuncia OBLIGA a la inspección,** sea de transportes o sea de trabajo, a actuar y a comunicar al denunciante el resultado de** esas actuaciones.**

Lo que ofrece el buzo es el anonimato, pero conviene saber que las denuncias** ante Inspección son tratadas con confidencialidad**, es decir, el empresario no puede saber quien las realizo, y en todo caso, si estáis en un sindicato este puede ser quien realice esa denuncia, con** lo que vuestros datos no saldrán por ningún sitio.**

Además, tenemos que** diferenciar la inspección del juicio**. La inspección no da lugar a una indemnización ni compensación alguna al denunciante, **se trata de sancionar una irregularidad y** que esta sea corregida, para obtener compensación debemos acudir al juzgado de los social, y ahí si inevitablemente** tenemos que personarnos** y nadie puede hacerlo por nosotros.

Por tanto, **lo mejor siempre es DENUNCIAR, y desde luego,** si tenemos reservas porque nuestra identidad puede verse comprometida, entonces acudir al buzón, y en ese caso hacerlo con conocimiento de que lo que estéis notificando sea competencia de esa institución y que es una violación **clara de la normativa responsabilidad de esa inspección**. A menudo las notificaciones o no tienen base, una cosa es **lo que tu creas y otra es lo que realmente es,** se explican de forma farragosa y poco inteligible o no se remite claramente a la violación que queremos** denunciar.** La mejor forma de notificar por buzón o **por denuncia es indicando que ley se ha violado,** que articulo y que apartado, sea** del ROTT, sea del Convenio** o sea del **Estatuto de los Trabajadores**, tener en cuenta que os estáis dirigiendo a funcionarios, no a conductores**, tenéis que ser muy precisos.**

Y por supuesto, bienvenido sea el buzón, mejor o peor, es **una herramienta que podemos usar.**

¡¡Buena ruta a todos!!.

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