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title: "La digitalización como solución duradera al colapso de los centros de exámenes"
description: "La digitalización como solución duradera al colapso de los centros de exámenes, es un problema endémico en el sector.Actualmente, los centros de exámenes de la DGT están sufriendo un colapso..."
url: https://www.diariodetransporte.com/opinion/la-digitalizacion-como-solucion-duradera-al-colapso-los-centros-examenes/
date: 2020-12-13
modified: 2025-08-12
author: "Redacción de DiariodeTransporte.com"
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categories: ["Opinión"]
tags: ["Centros de Exámenes", "CNAE", "Comunicados de Prensa", "digitalización", "el alumno", "endémico", "Especiales", "Examinadores", "General", "la DGT", "Ministerios y Leyes", "Nacional", "Opinión y Debate", "Otros Transportes", "Portada", "Propuesta", "Sector", "Sociedad", "Taxi", "Transporte por carretera", "un problema"]
type: post
lang: es
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# La digitalización como solución duradera al colapso de los centros de exámenes

![](https://www.diariodetransporte.com/wp-content/uploads/2025/08/Ceoonroad-150x150.jpg)

La digitalización como solución** duradera al colapso de los centros** de exámenes, **es un problema endémico en el sector.**

Actualmente, los centros de** exámenes de la DGT están sufriendo un colapso histórico** a causa del parón provocado antes del verano por **la COVID-19,** en un momento cuando la demanda está creciendo muchísimo ante la crisis sanitaria. **Esto se añade a la situación** ya problemática de estos centros, que en algunos casos se remonta a** la huelga de examinadores** de 2017.

**La propuesta de la DGT/CNAE** de ampliar la plantilla de examinadores (por ejemplo,** a través de una bolsa de examinadores interinos**) solo es una solución coyuntural.

Si bien se aumenta **la capacidad de examen puntualmente,** se multiplicarán los problemas de gestión y de seguimiento por **parte de la administración sin arreglar el problema** en el largo plazo.

**Actualmente,** el modelo de autoescuelas tradicionales ha hecho más por contribuir **al problema que por solucionarlo:** Un modelo de negocio que se sostiene** gracias a gastos de gestión** cobrados de manera opaca al alumno ,-pueden representar** hasta 40% del coste del ****carnet** de conducir-, tiene una fuerte incentiva para que el alumno **suspenda varias veces. **

**En muchos casos**, la rentabilidad unitaria del alumno solo es suficiente a partir **del tercer o cuarto suspenso**. Mientras siga existiendo **este modelo de negocio,** no se podrá lograr una solución duradera al colapso de los centros de** exámenes.**

**La digitalización como ****solución: **

El problema actual no consiste **tanto en la falta de capacidad de examen** sino en la mala previsión de ésta. Gracias a la digitalización de **los procesos,** tendríamos un **mejor conocimiento** del volumen de examen en tiempo real en cada **provincia,** lo que facilitaría el análisis de los recursos y daría la posibilidad de construir modelos de **predicción de demanda**. Esos modelos llevarían a una mejor** política de despliegue de examinadores** en función de los picos de demanda.

**Gracias a la digitalización,** la administración podría ahorrar costes de gestión y recentrar personal administrativo en **tareas de más alto valor añadido,** como precisamente la gestión de picos de demanda y la atención/negociación con las** autoescuelas.**

Liberándose del peso y la dificultad de** los trámites relacionados con el examen**, tanto la autoescuela como el alumno podrían centrar más energías en la experiencia **formativa**, lo que redundaría en un mejor resultado en los **exámenes.**

**Autor: Miguel González-Gallarza. CEO de Onroad**

Foto: Archivo Diario de Transporte