AirHelp, empresa tecnológica de viajes que mejora la experiencia de los pasajeros durante la posible interrupción de un vuelo, ha recopilado los datos de los vuelos procedentes de España de la primera mitad del año.
Durante estos primeros seis meses de 2025, más de 64 millones de pasajeros cogieron un vuelo desde algún aeropuerto de España. Según los datos proporcionados por la compañía defensora de derechos de los pasajeros, aproximadamente el 78,6% de los desplazamientos se realizaron en el horario programado. Sin embargo, más de 13,8 millones de personas vieron cómo su vuelo era interrumpido y, aunque en la mayor parte de los casos fueron retrasos menores y que no conllevan indemnizaciones económicas según la normativa europea, más de 650.000 personas pueden recibir una compensación por un retraso superior a 3 horas, cancelación de su vuelo o por la pérdida de conexión ocasionada por el retraso de un vuelo previo.
Aunque el número de vuelos con retrasos ha mejorado levemente, aumenta en número de cancelaciones en comparación con el año pasado. En 2024, en este mismo periodo de tiempo, 608.000 pasajeros tenían derecho a indemnización, mientras que 650.000 personas podían hacer su reclamación en 2025.
Los mejores y peores resultados de enero a junio de 2025
Según AirHelp, la aerolínea nacional Iberia Express continúa siendo la más puntual. Durante el tiempo estudiado, 41 vuelos operados por la compañía de bajo coste salieron desde aeropuertos españoles, llevando a más de 6.200 de viajeros a sus destinos. De todos ellos, 21,5% sufrió algún tipo de interrupción.
Por aeropuertos -teniendo en cuenta aquellos con más de 2.000 vuelos mensuales programados-, los pasajeros que salieron desde Granada-Jaén han sido los más afortunados. De los 2.000 vuelos que despegaron desde este aeropuerto, el 89,4% de ellos lo hicieron en hora.
Seguido de este, están los aeropuertos de Asturias y el de Melilla que se proclaman como el segundo y tercer mejor aeropuerto de esta primera mitad del año, con una tasa de puntualidad del 88,4% y 87,9%, respectivamente.
Por el contrario, los aeropuertos de Mallorca y Lanzarote son los aeropuertos con peor desempeño en este periodo del año, con porcentajes de puntualidad del 73,4% y 74,5%, respectivamente. Cabe destacar que, además, Mallorca es el tercer aeropuerto con mayor tráfico de pasajeros de nuestro país.
Por su parte, los grandes aeropuertos de Madrid y Barcelona tuvieron un nivel de tráfico aéreo de aproximadamente 14,6 y 12,4 millones de personas. En cuanto a la puntualidad, se sitúan en el 78,9% las salidas en hora desde el aeropuerto madrileño y en un 81% los vuelos desde el catalán.
El aeropuerto de Bilbao, coronado como el mejor aeropuerto español y el segundo mejor de Europa en el ranking anual AirHelp Score 2025, continúa mejorando su desempeño logrando una puntualidad de 86,9% -frente al 85,3% del año pasado- en sus más de 10.630 vuelos durante el periodo estudiado.
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