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Amazon ha anunciado una serie de inversiones e innovaciones diseñadas para apoyar la mejora de las cualificaciones de sus empleados, acelerar las entregas internacionales, modernizar y expandir su red de operaciones europeas, crear más puestos de trabajo en toda la región e introducir robótica de vanguardia.
Los anuncios, realizados en el evento «Delivering the Future» de la compañía en Londres, incluyen un compromiso de más de 10.000 millones de euros para ampliar y modernizar los centros de distribución en Europa con robótica de última generación, la expansión de las opciones de entrega ultrarrápida a más ciudades internacionales y una importante inversión global en la mejora de las cualificaciones de los empleados a través de Career Choice .
Estas inversiones reflejan el impulso más amplio de Amazon por utilizar la IA y la robótica para apoyar a su fuerza laboral, encargándose de tareas repetitivas y físicamente exigentes para que los empleados puedan centrarse en funciones que requieran mayor cualificación, mientras que los clientes reciben sus pedidos más rápidamente.
Amazon presenta el robot Proteus de próxima generación.
La nueva generación del robot autónomo Proteus de Amazon ya puede operar en cualquier lugar donde se necesite mover artículos dentro de las instalaciones, no solo en las zonas de carga y descarga. Gracias a los avances en inteligencia artificial, los empleados pueden dirigir a Proteus mediante instrucciones sencillas y conversacionales basadas en texto, sin necesidad de comandos técnicos ni interfaces de programación. Un empleado le indica al robot qué debe hacer, y este determina la prioridad, la ruta y el tiempo.
Al igual que su predecesor, el nuevo Proteus está diseñado para realizar tareas físicamente exigentes, como mover carros pesados y recorrer largas distancias. Esto permite a los empleados centrarse en tareas como la gestión del flujo de inventario y el control de calidad en toda la red de distribución de Amazon. Actualmente se está probando en los laboratorios de Amazon, y su implementación en Europa está prevista para el primer semestre de 2027.
Modernización e inversión en robótica en Europa
Amazon invertirá más de 10.000 millones de euros en los próximos años para expandir y modernizar sus centros de distribución en toda Europa, ampliando sus capacidades robóticas para apoyar a los empleados y mejorar las operaciones. La inversión incluye la expansión de Vulcan, el primer robot de Amazon con capacidad táctil, y STARK, un nuevo sistema robótico que trabaja junto a los empleados para recoger cajas llenas de las cintas transportadoras y colocarlas en carros. Amazon planea extender STARK, que se probó por primera vez en Barcelona, España, a 15 centros en toda Europa para 2027.
Como parte de esta inversión, Amazon planea aumentar su plantilla de centros logísticos europeos en 25.000 personas durante los próximos años, creando nuevos puestos de trabajo en toda la región e invirtiendo en las carreras profesionales a largo plazo de los empleados de operaciones.
Amazon destina 1.000 millones de dólares a Career Choice a nivel mundial
Amazon destinará mil millones de dólares (860.790.444 € aprox), al programa Career Choice para 2030, una pieza clave de la iniciativa. Más de 300 000 empleados ya han participado en Career Choice a nivel mundial, incluyendo 30 000 en el Reino Unido. El programa se centra en carreras de alto crecimiento en ciberseguridad, desarrollo de software, logística, energías renovables y mecatrónica. La mayor inversión permitirá que más personas tengan acceso a formación totalmente financiada para carreras en estos sectores de alta demanda.
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