Transporeon, una empresa del grupo Trimble, ha lanzado la Búsqueda en Lenguaje Natural, una función de IA generativa diseñada para simplificar la búsqueda de carga en Transporeon Autonomous Procurement.
Esta función ya está disponible para todos los usuarios de Autonomous Procurement en Europa y Norteamérica
Esta nueva función permite a los usuarios escribir consultas conversacionales como «transporte de mercancías refrigeradas de Houston a Atlanta con recogida en las próximas 48 horas» y recibir inmediatamente resultados coincidentes con ofertas de compra inmediata impulsadas por IA, convirtiendo lo que antes era un proceso de filtrado de varios pasos en una reserva instantánea.
Para los transportistas y operadores logísticos que revisan cientos de ofertas personalizadas con IA en la plataforma de Adquisiciones Autónomas, cada minuto que dedican a navegar por listas y a usar filtros es tiempo que no invierten en reservar transportes rentables. Los transportistas suelen saber lo que buscan: una ruta específica, un tipo de equipo o un horario de recogida determinado. Hasta ahora, tenían que traducir esa necesidad en múltiples clics. La Búsqueda en Lenguaje Natural elimina por completo esa dificultad.
Basada en datos reales
Basándose en datos piloto, la herramienta interpreta la intención del usuario con una precisión superior al 90 % y devuelve resultados rápidamente, lo que permite a las empresas de transporte identificar las cargas más relevantes.
«Empezamos este proyecto porque los transportistas nos comentaban lo mismo: piensan en las cargas de forma natural, pero las herramientas de búsqueda tradicionales les obligaban a traducir ese pensamiento a filtros y opciones de menú», explicó Jonah McIntire, director de plataforma de transporte y logística de Trimble. «Esa dificultad de traducción ralentizaba el trabajo, y la búsqueda en lenguaje natural la elimina. Simplemente escribes lo que necesitas y la IA se encarga del resto, ofreciendo una experiencia más rápida e intuitiva que ayuda a los transportistas a aprovechar las oportunidades adecuadas con mayor rapidez».
La función se probó inicialmente con una importante agencia de transporte estadounidense que presta servicios a 790 transportistas activos, y ahora está disponible para todos los usuarios de Autonomous Procurement en Europa y Norteamérica.
Los resultados de la prueba fueron un éxito
El 79 % de los transportistas que participaron en la prueba piloto utilizaron la herramienta de IA para completar con éxito al menos una búsqueda. El uso se realizó principalmente desde ordenadores de escritorio (72 %), mientras que el 28 % de las búsquedas se realizaron desde dispositivos móviles, lo que refleja cómo los transportistas acceden cada vez más a los mercados de transporte de mercancías desde cualquier lugar. Los primeros datos también indican que la función puede aumentar la conversión de consultas a reservas hasta en un 25 %.
«La nueva búsqueda con IA es muy rápida y fácil de usar», afirmó Alice Kostandova, coordinadora sénior de logística de West Motor Freight. «Me ahorra mucho tiempo y es mucho más rápida que configurar filtros tradicionales».
Para todo tipo de vehículo de transporte
La búsqueda mediante IA se integra directamente con las ofertas de compra inmediata de Transporeon, impulsadas por IA, lo que permite a los transportistas pasar de la consulta a la reserva en segundos.
Un transportista que busque «furgoneta vacía de Rotterdam a Múnich mañana» puede ver al instante las ofertas generadas por IA que coinciden con sus criterios y aceptarlas de inmediato, asegurando la capacidad sin necesidad de negociación adicional.
Se eliminarán los comentarios que contengan insultos o palabras malsonantes.